كيف تحفز شركة Idahoan Foods المصنّعة للبطاطا المهروسة النكهة ولاء المستهلك مع أسر جديدة

شهدت شركة Idahoan Foods ارتفاعًا في مبيعات منتجات البطاطا المهروسة المجففة أثناء الوباء حيث طهي المستهلكون المزيد من الوجبات في المنزل.

خصص المستهلكون المزيد من الوقت في المنزل من خلال تجربة وصفات جديدة، والوصول إلى النكهات العالمية كوسيلة لاستكشاف الثقافات الأخرى، وإظهار مهاراتهم على وسائل التواصل الاجتماعي.

استفادت شركة Idahoan من اتجاهات المستهلكين سريعة التطور واستراتيجيات التسويق المحورية على مدار العام من أجل التواصل مع أسر جديدة ومواصلة تشجيع المستهلكين على سحب منتجات Idahoan من أرففهم بشكل منتظم.

في هذه المقابلة ، يناقش نائب رئيس قسم التسويق بالتجزئة وتطوير الأعمال في شركة Idahoan Foods ، ريان إليس ، أحدث مبادرة تسويقية للشركة وكيف تظل Idahoan على اتصال مع المستهلكين. 17 نوعًا من النكهات المثيرة التي تقدم طعمًا منزليًا في دقائق عند تحضيرها وفقًا للإرشادات البسيطة الموجودة على عبواتنا.

لإضفاء الحيوية على هذا الوضع ، تركزت اتصالاتنا حول كيفية تصنيع منتجاتنا من بطاطس أيداهو حقيقية بنسبة 100٪ من مزارعين محليين ، والتي نقوم بغسلها وتقشيرها وغليها وهرسها كما تفعل في المنزل.

في بداية كوفيد-19 بسبب الوباء، كان المستهلكون يجربون المطبخ بدافع الضرورة ومصدر للترفيه أثناء قضاء المزيد من الوقت في المنزل.

لاحظنا مؤخرًا تحولًا في سلوك المستهلك وعقلية ، مع الكثير من الخبرة في التعب الطهي ، مما ساعد في وضع إستراتيجية وصفة معدلة تتراوح في التعقيد.

يُظهر هذا التطور الأخير في استراتيجيتنا سهولة ولذة Idahoan لأولئك الذين ينجذبون مرة أخرى نحو حلول مدفوعة بالراحة ، بالإضافة إلى المزيد من الوصفات المتضمنة التي تروق لعملائنا "عشاق الطعام".

كيف تساعد مبادرتك التسويقية الجديدة - Project PULL - في الحفاظ على زخم المبيعات المتزايد؟

عندما يتعلق الأمر بمنتجات Idahoan ، فإننا نعلم أن التذوق هو تصديق - كما يتضح من معدل الولاء لدينا البالغ 90٪. كان هذا هو الإلهام وراء Project PULL ، وهي مبادرة قادها Wes Myer ، مدير تسويق التجزئة في Idahoan Foods.

إن وضع Idahoan في أيدي المستهلكين هو دائمًا تكتيك فعال بالنسبة لنا ، وقد نفذنا عددًا من البرامج على مدار العام الماضي لإشراك الأسر الجديدة التي وصلنا إليها والاحتفاظ بها.

ومع ذلك ، فقد أدركنا أيضًا أن العديد من المستهلكين الجدد قد يكونون قد تعرفوا على منتجاتنا خلال فترة تخزين البقالة التي حدثت في بداية الوباء ، وقمنا بتعديل إستراتيجية الوصفات لدينا وإبداعنا للمساعدة في إلهامهم لسحب Idahoan من منتجاتهم. مخازن إذا لم تكن قد فعلت بالفعل.

لقد عملنا على تسليط الضوء على الدور المتنوع الذي يمكن أن تلعبه منتجات Idahoan في مغامرات الطهي هذه من خلال وصفات تتراوح من وعاء البطاطس المهروسة بالدجاج الهندي بالزبدة إلى وعاء البطاطس المهروسة في هاواي ، بين عملنا مع طهاة الشركات والشركاء المؤثرين على مر السنين ، لقد أنشأنا ذخيرة ديناميكية من الوصفات المملوكة للعلامة التجارية. كانت هذه السلسلة التي تسلط الضوء على النكهات العالمية هي أحدث مرحلة في إستراتيجية الوصفات التي حافظنا عليها بشكل استراتيجي من أجل مواءمتها باستمرار مع اتجاهات المستهلكين.

هناك إستراتيجية أخرى تركز على الوصفة وهي تحدي وصفة TikTok #idahoanmash. ما الذي ألهم هذا التحدي وتحدي رقصة TikTok في Idaho ، #mashoutchallenge؟

تعامل Kiersten McFarland ، أخصائي التسويق في Idahoan Foods ، من زاويتين ، بدءًا من تحدي الطهي لأننا ، في نهاية اليوم ، خبراء في الطعام وهذا ما نعرفه بشكل أفضل.

سمح لنا هذا أيضًا بعرض المنتج الذي وجدنا صدى له مع الجيل Z أكثر - البطاطا المهروسة المنكهة. في الوقت نفسه ، أطلقنا تحدي الرقص لنظهر لهؤلاء المستهلكين جانبًا ممتعًا من علامتنا التجارية ربما لم يجربوه من قبل.