فريق خدمة عملاء JBT آخذ في التوسع

قامت الشركة المصنعة لمعدات تجهيز الأغذية JBT بتوسيع نطاق عملائها في المملكة المتحدة الخدمة من خلال تعيين خمسة مهندسين إضافيين في موقع Broxburn التابع لها لدعم مجموعة معدات الطهي والتجميد التي تتوسع باستمرار ، وزيادة الاستجابة لطلبات العملاء.

زاد جافين أومالي ، وجاسبال رحال ، وديفيد جوهانسون ، وماكس سنيدون ، وديف واردل فريق خدمة العملاء بالشركة من ثمانية إلى 13 شخصًا ، وتم اختيارهم بعناية لضمان أن JBT في وضع جيد لتلبية متطلبات العملاء بكفاءة عبر جميع خطوط منتجاتها.

جي بي تي تشمل العلامات التجارية أنظمة Frigoscandia للتجميد والتبريد ، ومجموعة Double D من أفران البروتين المستمر عالية الاصطدام وعلامات التقطيع / الشواية ، ومجموعة Stein من معدات الطلاء والقلي ، وأفران فورمكوك ، وأفران الطهي المركبة ، وأنظمة التقطيع والتقسيم DSI.

Jaspal Rehal و Gavin O'Malley كلاهما مهندسان معتمدان في خدمة الغاز الآمن. كان جاسبال سابقًا مهندسًا ومشرفًا على موقع مستودع الطاقة الشمسية وسيكون مقره في برمنغهام. كان Gavin سابقًا مقاولًا من الباطن لشركة British Gas و EON وسيكون مقره في ليدز.

ديفيد جوهانسون وماكس سنيدون وديف واردل هم منسقون للخدمات وسيكونون في المكتب والميدان على حد سواء. شغل ماكس سابقًا منصب مدير المبيعات الفنية الأوروبية لشركة Unitherm Food Systems في أوكلاهوما و Foodmek في اسكتلندا. جاء Dave Wardle من ICM Ltd حيث كان يقوم بتركيب وصيانة مجمدات Frigoscandia وسيكون مقره في Grimsby. انضم ديفيد جوهانسون إلى فريق المملكة المتحدة من المقر الأوروبي لشركة JBT في هيلسينجبورج بالسويد ، حيث اكتسب خبرة عالمية واسعة مع علامة Frigoscandia التجارية.

قال ستيوارت لينفورد ، مدير خدمة العملاء بالمنطقة الغربية في JBT: “نحن في JBT ندرك أن تقديم خدمة ودعم من الدرجة الأولى للعملاء أمر بالغ الأهمية لنجاح عملائنا. لقد اخترنا المهندسين الجدد بعناية لأن لديهم أوراق اعتماد رائعة ومهارات تكميلية وخبرة ذات صلة. مع زيادة مبيعات معدات JBT ، نحتاج إلى التأكد من أن مستوى الدعم الفني لدينا يتوافق مع هذا. تلقى الفريق تدريبًا تقنيًا مكثفًا وسيمكننا من زيادة الاستجابة بشكل كبير لإصلاحات العملاء وطلبات الصيانة عبر جميع خطوط منتجاتنا ، في أي مكان في المملكة المتحدة ".

الصورة: من اليسار إلى اليمين: جاسبال رحال ، ديفيد واردل ، ستيوارت لينفورد ، ديفيد جوهانسون ، ماكس سنيدون ، جافين أومالي